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| | 下载名称：《问题管理的理论与实践》培训讲座简介（针对党政部门） | 添加时间：2010-4-5 11:41:55 | | 文件大小：100K | 下载址址：点击下载 |
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主题：《问题管理的理论与实践》培训讲座大纲（针对党政部门，一天或半天）
作者：孙继伟
出处：问题管理研究所（www.wenti.org）
类别：培训讲座简介材料
格式：WORD版，压缩
☆学习本课程的收获（对党政部门）
(1) 有助于政府部门对公共危机、群体性突发事件进行防范和预警，并避免问责制实施中“谁遇到、谁倒霉”的现象，使责任者、无责任者界线分明。
(2) 有助于政府部门“过滤假问题，解决真问题”，做到“用科学的理论武装人、用正确的舆论引导人”，避免瞎争论和瞎折腾，降低公众对政府的不满意度。
(3) 有助于党政干部提高分析和解决实际问题的技能，减少领导对下属不善于分析问题、解决问题的抱怨；有助于党政干部掌握表达问题的技巧，减少党政干部对领导不采纳自己建议的抱怨。
(4) 有助于政府部门整合应用“应急管理”、“危机管理”与“问题管理”三种互补性方法，形成“以防为主、防消结合”的管理模式，促进领导干部从“救火队长”转变为“优秀领导”。
(5) 有助于政府部门认清公共决策的准则(包括不能只按经济学原理决策)，避免受某些专家学者的误导！
☆学习本课程的收获（对学员个人）
* 不善于挖掘问题，就抓不住关键问题，甚至让假问题搞晕自己；不善于表达问题，就会说了也白说，甚至还不如不说；不善于解决问题，就会做了也白做，甚至还不如不做！
* 问题管理揭示分析问题、表达问题和解决问题的诀窍，不仅帮学员解决工作中的问题，而且让学员获得领导的赏识、赢得下属的敬重、取得同事的理解，进而实现职业发展、事业成功！
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