作者：孙继伟　　出处：《人力资源》杂志2005年第5期

　
　　一、从《没有任何借口》说起

　　《没有任何借口》这本书虽然由于“身份”问题，受到多方的批评和谴责，但是，这似乎仍然无损这类图书在读者心目中的价值，《没有任何借口Ⅱ》、《不要任何借口》、《别找借口》、《拒绝借口》、《决不找借口》等一批相同主题的书跟风而进。其实，与其说这些书受读者欢迎，不如说更受领导人欢迎。国内一家著名企业分管人力资源的副总裁在和朋友吃饭时听说有这么一本书，在没看简介、不知道具体内容的情况下，马上打电话给培训部，要求把这本书买来给每位员工发一本。

　　为什么领导们如此喜欢这些书呢？事实上，并不是这些书的内容有多么好，而是“没有任何借口”这个题目太好了！日常工作中出现拖拉、推诿、扯皮、逃避责任的情况太多了，而这些情况一旦出现，当事人总是有这样那样的借口。《没有任何借口》倡导的“不要找任何借口”、“不要有对立情绪”、“要视服从为美德”、“要积极承担责任”、“要自动自发地工作”等理念，正是说出了所有上司的心理话，哪位上司不希望有这样的下属呢？

　　二、岗位分析是避免借口的基础，权责明确是拒绝借口的保障
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