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《新上海人*职场指南》2003年改版后,孙继伟博士担任刊物的特邀点评专家,记者多次对人力资源管理问题邀请孙继伟博士发表专家观点。本文为《新上海人*职场指南》的专题之一,新浪网于2003年10月27日进行了转载和推荐。报道摘要如下:
虽然销售人才始终是国内最紧缺的人才,可是只要看看媒体上的招聘广告就会发现,即便是跨国企业,对于销售人员的要求往往也不是太高。
销售人员销售的是企业的产品、代表的是企业的形象,所以在招聘面试时,一些企业的面试官除了会考察应聘者是否具备最基本的Sales素质外,还会额外地提出一些特别的要求。如果你能破解这些"附加题",胜出的机会就会大增……
体形要酷 "你一定要减肥啦":亚力山大企业集团
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做菜要好 "欢迎'家庭妇男'加盟"外资厨具公司
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打球要行 "投三分球简直是百步穿杨":李宁体育用品公司
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乐器要会 "你最擅长吹牛吧?!"雅马哈(上海)贸易公司
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酒量要大 "喝10几斤白酒没问题":民营电器公司
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专家观点 销售人才与"十能人才"
企管咨询专家 孙继伟博士
企业在招聘面试销售人员时,一般会重点考察3个方面的内容。首先是知识,即对所要推销的产品的了解程度;其二是工作态度;其三是工作能力。一些企业之所以会对应聘者有额外的要求,主要还是想拉近销售人员与产品和企业形象的距离。
我曾提出一个"十能人才"的标准,同样可供销售人才参考,尤其是其中的能销、能盯、能喝这3条标准更有针对性。
1、能做;2、能说;3、能写;4、能学;5、能销(以销售为荣,在销售业绩中体现自己的价值,有销售能力和销售技巧。抓住每个机会销售产品、销售公司、销售自己);6、能省;7、能盯(设定目标,不断攻克,不要把手段当作目标);8、能改;9、能悟;10、能喝(会喝酒,善于通过喝酒等公关手段活跃场面,打开局面)。
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