作者：孙继伟 出处：《美亚周刊》2000年第21期
不同部门有不同的办事原则。法规部（或负责法规工作的人员）在起草或审查合同、协议等法律文本总是要求所有条款符合法律原则，并尽可能突出本公司的权利和对方的责任。但是业务部门在对外开展业务时更多地考虑销售额的增长、业务能否洽谈成功，签订合同时总是希望提出的条件不要太苛刻，以免使对方望而生畏、生意告吹。
法规部和业务部门在实际工作经常出现冲突，现举几个案例供大家讨论：
1．法规部强调本公司的权利和责任，至少是双方的权利和责任对等。但是在对方比本公司实力更强，或者与本公司洽谈中的业务只占对方业务总量的很小比例时，对方往往会出具不平等的格式合同。按业务原则，这些合同应该签；按法律原则，这些合同不应该签。某公司注册域名过程中从网上下载了格式合同，法律专员要求修改不平等条款，但对方根本不理修改要求。
2．在与政府部门或其它特殊部门签订合同时，明摆着是不合法律的做法有时也得将就着办。某公司与某市城建监督大队签订设立广告牌合同时，合同条款的费用条款空白。按常理合同的付款条款空白时绝对不能签字盖章，法规部自然把空白的条款划掉，但业务人员说，公司绝对没有划掉这些条款的权利，虽然谈好了免费，但只能在我方盖章后由对方划掉。
3．按法律讲，单位内部的部门没有法人资格，部门盖章的合同是无效的，也没必要签订，但实际中也有必要。如：网站信息发布中被发布单位有时愿意以市场部名义签订一份协议，表示同意网站发布信息。如果法律原则要求对方签订正规的合同，对方也许连非正规的许可使用也不会答应。尽管是非正规的许可，但总比没有任何许可要好。
4．按法律原则，合同中的违约责任应该明确，最好是写明违约金的金额或比例。但是现在网站之间签订的一些协议中，往往是互相免费，也不涉及严重的法律责任，业务部门起草的合同中的违约条款中经常出现"承担相应的法律责任"等抽象的用语，法规部门经常要求业务部门改为明确的金额。
法规部门与业务部门工作人员越是坚持自己的原则，两类部门的鸿沟越深。如何填平这一鸿沟呢？我认为可以按下列准则办事：
1．部门间应该对公司的机遇和风险进行权衡选择。不管是法规部，还是业务部门，如果在公司的拟定合同中出现与本部门目标不一致的情况，不应简单地否定，也不应抱怨对方不故意刁难。而应亲自找对方谈一谈。讨论一下双方各自坚持原则和灵活处理可能带来的风险和机遇。如果机遇大于风险，其中一方就应该让步，以使得事情能办成。同时可以在相关解释中说明，责任由双方共同承担。
2．员工个人应该对风险和机遇有正确的看法。例如：法律人员不按原则办事固然有可能需要承担再的风险，但固守原则导致错失良机，可能也有受批评的风险。更何总如果企业失去的是重要机遇，个人也失去了与企业共同发展的机遇，甚至可能因公司衰落而裁员祸及自身。
3．公司应该营造一种鼓励冒"包含有机遇的风险"的氛围。一般来讲，做事越多，出错的可能性越大。越是主动承担风险为公司创造机遇，越有可能要承担额外的责任。做不成事总比做错事受领导批评的可能性小。但是，这样一来，公司的许多业务做不成了，公司错过了许多发展的机遇，尽管是包含了风险，但总比没有任何机遇要好。因此，应该鼓励主动承担风险为公司创造机遇，对由此而犯的错误也不必追究太多。例如，如果网站内容一直存在不吸引人的问题，这时就应该允许试着改变风格，即使可能走向另一个极端，也不应该追究改革人员的责任。
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